Bộ CNTT, Himachal Pradesh đã thiết lập Đường dây trợ giúp Mukhyamanti Seva Sankalp @ 1100 (CM Sankalp), trong đó tất cả các khiếu nại của cư dân Himachal Pradesh nhận được thông qua các phương tiện khác nhau sẽ được ghi lại và gửi đến các cơ quan chức năng của bộ phận / lĩnh vực liên quan để giải quyết như cũ. Công dân có thể gọi đến số điện thoại trợ giúp 1100 để khiếu nại hoặc tìm kiếm thông tin. Sử dụng Ứng dụng CM Sankalp, công dân cũng có thể đăng ký và theo dõi tất cả các khiếu nại của Đường dây trợ giúp Mukhyamanti Seva Sankalp. Các cán bộ của Bộ có thể truy cập trang tổng quan của họ và gửi đơn khiếu nại bằng cách sử dụng Ứng dụng này.